Certificazioni e Policy

Processi certificati

Progettazione, sviluppo e manutenzione di software. Progettazione ed implementazione di infrastrutture ICT e relative attività sistemistiche e manutentive hardware e software.
Progettazione, realizzazione ed erogazione di servizi di sicurezza gestiti in ambito ICT.

Data rilascio certificazione

19 Gennaio 2005

Numero scadenza certificato

Certificato 12352/05/S valido fino al 16 Gennaio 2026

Rilasciato da:

RINA Services S.p.A.

Processi certificati

Servizi di IT Service Management relativi alla progettazione, implementazione, configurazione, gestione e manutenzione di piattaforme tecnologiche, soluzioni applicative, infrastrutture IT/OT, servizi e soluzioni di cyber sicurezza (on premise e in cloud), nonché di formazione e consulenza.
EA 33 (NACE 62)

Data rilascio certificazione

12 Gennaio 2018

Numero scadenza certificato

Certificato T036 valido fino al 11 Gennaio 2027

Rilasciato da:

Audiso a.s.

La Direzione della società si è sempre posta come obiettivo quello di una politica che:

• che pone al centro delle attività il cliente e le parti interessate interne ed esterne e i loro requisiti
• che salvaguardi la sicurezza della vita umana, la sicurezza informatica, dei dati e delle informazioni
• tenga conto del rispetto di tutte le norme legislative per la tutela e protezione dell’ambiente, in quantoritiene che questo elemento sia fondamentale per il rispetto della vita e perché si sente responsabiledella conservazione dell’ambiente
• punti al miglioramento continuo dell’efficienza energetica attraverso la diminuzione dei consumi dienergia elettrica della propria sede e la riduzione dei conseguenti impatti ambientali.

In particolare, la soddisfazione del cliente interno è perseguita attraverso momenti di verifica e di aggiornamento sui temi correlati ai servizi offerti, mentre la soddisfazione del cliente esterno viene perseguita offrendo e adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze, implicite ed esplicite, rilevate e monitorando costantemente il raggiungimento degli obiettivi concordati in fase contrattuale. Il cliente assume, quindi, un ruolo centrale per il successo dell’azienda e diventa perciò importante conoscerlo a fondo, erogare servizi rispondenti ai suoi bisogni e creare un’elevata e crescente soddisfazione.

Inoltre, il raggiungimento di un equilibrio tra ambiente, società ed economia è considerato essenziale per soddisfare le esigenze del presente senza compromettere la capacità delle generazioni future di soddisfare le proprie.
In merito alla gestione energetica l’azienda ha stabilito che tutte le operazioni effettuate dal proprio personale mettano in evidenza l’impegno affinché siano raggiunti i seguenti obiettivi aziendali:

• stabilire e mantenere attive procedure e istruzioni di lavoro orientate a ridurre ed a garantire l’usovirtuoso dell’energia;
• perseguire il miglioramento continuo delle prestazioni del SGE attraverso la collaborazione ed ilcoordinamento tra le risorse aziendali ed il corretto utilizzo delle fonti energetiche, garantendo lariduzione degli impatti ambientali generati dalle attività aziendali;
• migliorare l’efficienza energetica e ridurre le emissioni di CO2 della sede attraverso:
  • il monitoraggio costante e capillare dei consumi energetici;
  • la ricerca di soluzioni tecnologiche innovative per l’incremento e l’utilizzo di fonti di energiarinnovabili (es. impianto solare fotovoltaico, accumulo termico e/o elettrico, geotermia a bassaentalpia, smart grid);
• garantire il pieno e sostanziale rispetto delle prescrizioni legislative (italiane ed europee) applicabilisull’utilizzo dell’energia di pertinenza dell’azienda e dei vincoli contrattuali sottoscritti dalla società neiconfronti di terzi;
• individuare precise responsabilità e compiti finalizzati al miglioramento continuo dell’efficienzaenergetica;
• mantenere continuamente aggiornati i propri dipendenti, diffondendo una maggiore consapevolezzasull’uso dell’energia, attraverso canali di comunicazione, formazione ed informazione, con particolareriferimento alle aree dove risulta significativo il consumo di energia;

La Direzione dichiara che in caso di conflitto tra ragione economiche o commerciali e i punti i cui sopra, la Direzione decide dando priorità a questi ultimi.
Per raggiungere gli obiettivi di cui sopra, la Direzione fornisce le necessarie risorse e personale qualificato, definendo la propria organizzazione, identificando specifici compiti e responsabilità, stabilendo requisiti di addestramento e coordinando tutti i compiti in modo da:

• verificare periodicamente in modo critico ed oggettivo l’efficacia, l’adeguatezza ed il grado di applicazione del SGE, compresa la stessa politica;
• verificare il progressivo miglioramento delle prestazioni energetiche, gli obiettivi ed i traguardi raggiunti;
• assicurare le necessarie risorse per il raggiungimento degli obiettivi e dei traguardi definiti e migliorare continuamente le prestazioni del SGE aziendale

La presente politica è attuata e mantenuta attiva, comunicata a tutte le persone che lavorano per l’azienda o per conto della stessa, inoltre è resa nota ai fornitori e al loro personale attraverso la sua affissione in ufficio.

La politica è resa disponibile al pubblico su richiesta.

Lo scopo e gli sforzi della nostra organizzazione

La nostra organizzazione, come ha stabilito nello scopo del sistema di gestione, intende assicurare la parità di genere relativa alla presenza e alla crescita professionale delle donne nell’organizzazione

In tal senso, vuole procedere alla valorizzazione delle diversità presenti nei ruoli che operano nell’organizzazione e a mantenere processi in grado di sviluppare l’empowerment femminile nelle attività di business

L’attenzione dell’organizzazione, nel percorso che assicura il raggiungimento e il mantenimento di tale scopo,
focalizza i propri sforzi nelle seguenti aree predisposte dalla prassi UNI 125:2022

• Cultura e strategia
• Governance
• Processi HR
• Opportunità
• Equità remunerativa
• Genitorialità

L’organizzazione crede che lo sviluppo di un modello culturale che promuove la parità di genere, oltre a generare “valore sociale” apprezzato nel contesto economico istituzionale europeo, costituisca un fattore di sviluppo per il business che l’organizzazione conduce

Risultati basati sulla soddisfazione delle parti interessate

L’organizzazione, per tale motivo, intende assicurare la parità di genere attraverso azioni concrete che, oltre a risultare conformi ai requisiti/indicatori stabiliti nelle singole aree indicate, risultino di reale e concreto apprezzamento da parte delle donne presenti in organizzazione, che sono le reali parti interessate, ai risultati che il sistema di gestione produce

L’organizzazione, con la volontà di riporre attenzione a tale soddisfazione in qualunque momento e in qualunque circostanza della vita lavorativa della donna nell’organizzazione, ha scelto di guardare a tale “ciclo di vita” attraverso i seguenti aspetti:

• Selezione ed assunzione (recruitment)
• Gestione della carriera
• Equità salariale
• Genitorialità, cura
• Conciliazione dei tempi vita-lavoro (work-life balance)
• Prevenzione abusi e molestie

Per ciascuno dei seguenti aspetti, l’organizzazione ha stabilito delle politiche più specifiche che sono riportate di seguito. A ciascuna politica che esprime i principi a cui l’organizzazione si ispira, l’organizzazione ha associato degli obiettivi di parità, specifici e misurabili indicati nel piano strategico.

L’organizzazione, in relazione all’analisi dei propri processi di business, ha compreso e stabilito i principi da rispettare in riferimento a ciascuno dei seguenti punti

Tali principi costituiscono i criteri ispiratori dei processi volti ad affrontare:

• I gap esistenti in riferimento agli indicatori stabiliti dalla prassi UNI PdR 125:2022
• Le esigenze delle donne presenti in organizzazione, viste come le parti principali interessate ai concreti risultati del sistema

POLITICHE:

SELEZIONE ED ASSUNZIONE (RECRUITMENT)

La nostra organizzazione nelle attività di selezione ed assunzione del personale da impiegare nelle attività di business rispetta, nella prospettiva del miglioramento, i seguenti principi:

• La selezione della persona candidata deve essere esercitata in maniera neutrale rispetto al genere
• I criteri di selezione devono prendere in considerazione i requisiti rivolti alle qualità personali come la
• professionalità, la competenza, la specializzazione, l’esperienza
• La selezione non deve prevedere questioni relative a matrimonio, gravidanza e responsabilità familiari
• La selezione deve considerare che la presenza delle donne e degli uomini nell’organico deve essere bilanciata

rispetto al totale delle persone presenti

• I ruoli riferiti a dirigenti, responsabili di business unit, di riporto al vertice e con delega al budget, devono essere distribuiti in maniera equilibrata
• La posizione lavorativa, prevista in fase di assunzione, deve prevedere una retribuzione riferita alle mansioni e alle responsabilità e non influenzata dal genere
• La selezione deve considerare che le percentuali di donne e uomini il cui contratto prevede una remunerazione variabile siano bilanciate

GESTIONE DELLA CARRIERA

La nostra organizzazione è consapevole che i risultati economici raggiunti dipendono anche dalle risorse umane che vi lavorano e tutte le occasioni di sviluppo di tale carriera intende riferirle ai soli risultati e al solo merito della persona a prescindere dal genere. La nostra organizzazione, nella prospettiva del miglioramento, gestisce le carriere del personale interno rispettando i seguenti principi:

• L’attribuzione di ruoli e mansioni deve considerare un bilanciamento di leadership di genere
• La progettazione dei percorsi di carriera e la loro presentazione devono essere rivolte indifferentemente dal genere
• I percorsi di carriera del personale sono accessibili a tutte le persone che possono appurare, in maniera trasparente, il mantenimento degli equilibri riferiti alla parità di genere
• L’ambiente lavorativo nel quale si trascorre la gran parte della giornata deve assicurare la possibilità (tecnologica e fisica) a tutte le persone di esprimersi ed il benessere visto come sicurezza e comfort
• La formazione per lo sviluppo delle competenze e della consapevolezza rappresenta un processo fondamentale inteso a rimuovere eventuali difficoltà di carriera e a ripristinare eventuali equilibri di leadership nel genere
• Considerando il passaggio di carriera legato al CdA, almeno 1/3 del nostro CdA deve essere rappresentato dal genere femminile
• Le fasi di distacco del personale dall’organizzazione in caso di licenziamento sono strettamente esaminate verificando il turnover in base al genere
• Le promozioni tengono sempre conto del bilanciamento del genere in riferimento a livello funzionale

EQUITÀ SALARIALE

La nostra organizzazione, in fase di assunzione e durante tutta la carriera del personale intende assicurare l’equità salariale a prescindere dal genere. L’organizzazione non considera asimmetricamente i costi da sostenere per remunerare le persone di genere diverso. Nel provvedere alla determinazione, alla corresponsione e alle modifiche della retribuzione, l’organizzazione rispetta i seguenti principi:

• La retribuzione delle persone è riconosciuta in relazione al ruolo e alle responsabilità e, eventuali aggiunte a titolo di benefit e di premio a tale retribuzione, si intendono esclusivamente basate sui risultati prodotti e riconosciuti
• La retribuzione, la corresponsione di premi e l’assegnazione di benefit, per trasparenza, sono documentate e accessibili all’intero staff
• I criteri di retribuzione, premi e benefit sono documentati e accessibili all’intero staff
• A chiunque dello staff è riconosciuto il diritto di segnalare eventuali disparità

GENITORIALITÀ, CURA

La nostra organizzazione intende non costituire alcun ostacolo alla genitorialità, supportando la maternità e la paternità attraverso attività intese a soddisfare le esigenze di chi, in ragione del proprio stato connesso alla genitorialità, deve bilanciare il proprio impegno tra il lavoro e le nuove occorrenze emerse. L’organizzazione sostiene tale intenzione alla luce dei seguenti principi:

• La maternità e la paternità sono sostenute da programmi di formazione, informazione e re-inserimento
• La maternità è assistita prima, durante e dopo la nascita
• Il congedo di paternità deve essere promosso affinché ne usufruiscano tutti i potenziali beneficiari per l’intero

periodo previsto dalla legge

• I rientri dal congedo sono supportati da specifiche iniziative di ri-orientamento
• L’organizzazione assume un ruolo attivo nel supportare, con iniziative concrete le attività di caregiver (prendersi

cura del nascituro/a)

• Il supporto ai padri e alle madri viene ampliato attraverso l’offerta di servizi dedicati ai bambini, come i voucher per attività sportive

CONCILIAZIONE DEI TEMPI VITA-LAVORO (WORK-LIFE BALANCE)

La nostra organizzazione intende poter fornire al proprio personale la possibilità di gestire il tempo da dedicare alla vita e al lavoro attraverso un bilanciamento di equilibri che tenga conto sia degli obiettivi di business aziendali, sia del benessere psicofisico del lavoratore derivante da una maggiore libertà di autodeterminazione. I principi alla base della conciliazione dei tempi di vita-lavoro sono i seguenti:

• Le misure work life balance sono rivolte a tutto il personale a prescindere dal genere
• L’organizzazione adotta il part time, la flessibilità degli orari e lo smart working
• L’organizzazione permette il collegamento telematico con tutto il personale che lavora dall’esterno (a prescindere dal contratto), per operazioni di lavoro e la partecipazione alle riunioni

PREVENZIONE ABUSI E MOLESTIE

La nostra organizzazione ripudia ogni forma di abuso e di molestia per tale proposito esercita un’attività di
prevenzione e repressione del fenomeno a tolleranza zero. L’organizzazione attua la sua prevenzione attraverso
azioni concrete i cui principi prevedono:

• Che i rischi relativi ad abusi e molestie siano individuati
• Che l’organizzazione pianifichi in relazione a tale rischio delle azioni di prevenzione
• La possibilità di segnalare sospetti e/o fatti inerenti ad abusi e molestie
• L’assoluta tutela, da parte dell’organizzazione delle persone segnalanti, da successive eventuali ritorsioni
• Che l’organizzazione analizzi e comprenda eventuali episodi di abusi e molesti
• Lo sviluppo di una comunicazione gentile e neutrale rispetto al genere