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Tecnico PDL

Siamo alla ricerca di tecnici informatici PDL.

Il candidato ideale sarà inserito in un Team e dovrà possedere comprovata conoscenza/esperienza nei seguenti ambiti:

Competenze tecniche richieste

  • presa in carico, gestione e risoluzione delle chiamate relative a problemi sulle postazioni di lavoro mediante intervento diretto presso l’utente;

  • qualificazione del problema ed eventuale escalation al supporto specialistico;

  • installazione, riparazione o sostituzione delle pdl, incluso collegamento e scollegamento cavi/prese, installazione periferiche, salvataggio e migrazione dati locali;

  • gestione e aggiornamento della piattaforma di ticket management e inventario HW/SW;

  • problem determination e problem solving;

  • interazione e relazione con gli utenti.

Competenza professionali

  • Installazione, configurazione (anche mediante immagini “master”), personalizzazione/tuning e gestione di:
  • Personalizzazione di impostazioni e file di sistema (es. password, group, hosts);
  • Gestione delle utenze, dei computer e delle relative Group Policy su Active Directory;
  • Analisi di problematiche HW/SW ed individuazione del componente in errore;
  • Conoscenza di base Apparati di rete (switch, bridge, router, firewall, VPN, etc.) e protocolli (ethernet, etc.);

 

  • sistemi client Microsoft e software di base;
    • software distribution e di remote desktop control;
    • informatica individuale (suite MS Office, OpenOffice, etc.);
    • posta elettronica;
    • Web browser (es. Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari);
    • Antivirus (es. MCAfee, Norton, Kaspersky etc.).

Sede di lavoro: Roma

Gli interessati in possesso dei requisiti descritti possono inviare il proprio Curriculum Vitae a jobs@netgroupemea.com specificando il Rif: TECNICO PDL

Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge (L.903/77 e D.Lgs n. 98/2006, art 27). Prima di inoltrare la tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’informativa Netgroup sul trattamento dei dati personali, resa in conformità agli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.