Parco Digitale: una nuova esperienza nella natura
Un parco arricchito dal digitale offre una “comfortable experience” ai visitatori, unendo natura e tecnologia per un’esperienza immersiva e interattiva
La Sfida
Tecnologie a supporto delle esperienze outdoor
Gli smartphone, estensioni del corpo e della mente, ci connettono a un mondo arricchito da informazioni digitali. Utilizzare queste tecnologie per valorizzare le bellezze della Campania è stata una scelta naturale per Netgroup. Abbiamo sviluppato un progetto innovativo per un rinomato parco naturale della regione, che offre una vasta gamma di servizi turistici e opportunità di esperienze sicure nella natura. Le attività all’aria aperta diventano così più “dense” e coinvolgenti, grazie alla tecnologia mobile.
La Proposta
Accompagnare il visitatore in una “Comfortable Experience”
Giorgio Nocerino, responsabile della B.U. di Business Innovation ci racconta la potenzialità dalla crasi tra natura e tecnologia.
L’uso di smartphone consente ai visitatori di avere interazioni significative con l’ambiente circostante, superando le semplici aspettative di una visita tradizionale. Informazioni digitali e interattive permettono una maggiore consapevolezza e soddisfazione.
La nostra missione è accompagnare il visitatore in una “Comfortable Experience”.
Secondo Naseem Ahmadpour, in uno studio intitolato “Comfort Experience in Everyday Life Events”, una comfortable experience (che potremmo tradurre come “esperienza appagante”) è quella nella quale si esperiscono serenità, piacere, benessere fisico, libertà di azione, soddisfazione, socialità, associazioni personali, autostima ed estetica.
L’app sviluppata da Netgroup integra queste caratteristiche, migliorando la qualità della visita attraverso tecnologie come beacon e QR Code.
Le funzionalità dell’app
- Dashboard: presenta nuove attività e una sezione esplorativa divisa per categorie;
- Mappa: mappa satellitare con icone che indicano servizi e strutture;
- QrCode scanner: scansione di QR code per informazioni botaniche dettagliate;
- Smart: notifiche automatiche basate su rilevamento bluetooth per informazioni sui luoghi;
- Info: contatti, indicazioni, orari, tariffe e possibilità di lasciare recensioni.
I Vantaggi
I benefici di una natura digitalizzata
esperienza immersiva e interattiva
aumento soddisfazione del cliente
I Risultati
Il ruolo di Netgroup
Grazie all’app che abbiamo sviluppato, ogni visitatore può esplorare tutti i percorsi e i servizi disponibili nel parco in modo automatico e interattivo. La tecnologia rende l’esperienza nel parco più “comfortable”, ricca di interazioni ed emozioni. Questo approccio migliora la soddisfazione dei visitatori, creando ricordi positivi che incoraggiano la fedeltà e la frequentazione abituale del parco.
Rivolgiti al nostro specialista
Giorgio Nocerino
B.U. Business Innovation Factory
Netgroup S.p.A Italia
