Certificazioni Netgroup
Certifications & Policy
Certificazioni
In Netgroup, la qualità, la cybersecurity e la sostenibilità sono al centro di ogni progetto. Le nostre certificazioni attestano l’adozione e il mantenimento di un sistema gestionale conforme agli standard nazionali e internazionali, garantendo affidabilità e trasparenza.
Il nostro modello organizzativo ci permette di migliorare costantemente la qualità dei processi, l’efficienza nell’erogazione dei servizi, la protezione dei dati e delle informazioni sensibili e la tutela dell’ambiente, per offrire ai clienti soluzioni sicure, innovative e responsabili
Abbiamo scelto di adottare un sistema di gestione per la qualità conforme alla norma ISO 9001:2015 per garantire un’organizzazione strutturata, efficiente e orientata al miglioramento continuo. Questa certificazione attesta il nostro impegno nel definire processi chiari e controllati, monitorare costantemente le prestazioni e mantenere standard qualitativi elevati. Attraverso questo approccio lavoriamo per migliorare l’affidabilità dei servizi offerti, ottimizzare le attività interne e rispondere in modo puntuale e trasparente alle esigenze dei nostri clienti e partner.
Il nostro sistema di gestione ambientale è conforme alla norma ISO 14001:2015 e rappresenta un elemento centrale del nostro approccio responsabile allo svolgimento delle attività aziendali. Questa certificazione conferma il nostro impegno nel monitorare e ridurre gli impatti ambientali, promuovere un utilizzo consapevole delle risorse e garantire il rispetto delle normative vigenti. Attraverso un percorso di miglioramento continuo, lavoriamo per integrare pratiche sostenibili nei processi aziendali e contribuire concretamente alla tutela dell’ambiente.
Gestiamo i servizi IT attraverso un sistema di gestione certificato ISO/IEC 20000-1:2018, standard internazionale per la qualità dei servizi informatici. Questa certificazione dimostra la nostra capacità di progettare, erogare e monitorare servizi IT in modo strutturato ed efficiente. Attraverso processi controllati e orientati al miglioramento continuo, garantiamo affidabilità operativa, continuità dei servizi e un elevato livello di soddisfazione dei clienti.
Proteggiamo dati e informazioni mediante un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni certificato ISO/IEC 27001:2013. Questo standard internazionale attesta l’adozione di misure organizzative e tecnologiche per garantire riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni aziendali e dei clienti. Attraverso un approccio strutturato alla gestione dei rischi informatici, rafforziamo la sicurezza dei dati e la protezione delle infrastrutture digitali.
Abbiamo implementato un sistema di gestione dell’energia certificato ISO 50001:2018 per migliorare le prestazioni energetiche e ottimizzare i consumi aziendali. Questa certificazione conferma il nostro impegno verso l’efficienza energetica, la riduzione degli sprechi e la sostenibilità ambientale. Attraverso monitoraggi continui e strategie di miglioramento, promuoviamo un utilizzo responsabile delle risorse energetiche.
Monitoriamo e rendicontiamo le emissioni di gas serra secondo lo standard internazionale ISO 14064-1:2019, dedicato alla gestione dell’impronta climatica aziendale. Questa certificazione attesta la nostra capacità di misurare, controllare e ridurre le emissioni di CO₂ e altri gas a effetto serra. Attraverso analisi periodiche e azioni mirate, contribuiamo alla sostenibilità ambientale e alla riduzione dell’impatto climatico.
Operiamo nel rispetto della norma UNI 11799:2020, riferimento per la gestione e l’organizzazione dei servizi di facility management. Questa certificazione attesta la nostra competenza nella gestione integrata dei servizi di supporto agli edifici, agli impianti e agli ambienti di lavoro. Attraverso processi strutturati e controlli costanti, garantiamo efficienza operativa, qualità dei servizi e continuità gestionale.
Tuteliamo la salute e la sicurezza sul lavoro attraverso un sistema di gestione certificato ISO 45001:2018. Questo standard internazionale dimostra il nostro impegno nella prevenzione degli infortuni, nella riduzione dei rischi professionali e nella promozione del benessere dei lavoratori. Attraverso attività di formazione, monitoraggio e miglioramento continuo, sviluppiamo ambienti di lavoro sicuri e conformi alle normative vigenti.
Abbiamo adottato un sistema di gestione anticorruzione certificato ISO 37001:2016, volto a prevenire fenomeni corruttivi e promuovere trasparenza e legalità. Questa certificazione conferma l’adozione di procedure e controlli dedicati alla prevenzione dei comportamenti illeciti. Attraverso politiche aziendali etiche e sistemi di verifica costanti, garantiamo rapporti affidabili con clienti, partner e stakeholder.
Garantiamo la continuità operativa tramite un sistema di gestione certificato ISO 22301:2019, standard internazionale per la business continuity. Questa certificazione attesta la nostra capacità di prevenire e gestire eventi critici che potrebbero interrompere i servizi aziendali. Attraverso analisi dei rischi, piani di emergenza e strategie di resilienza organizzativa, assicuriamo stabilità e affidabilità operativa.
Promuoviamo la parità di genere attraverso l’adozione della prassi UNI/PdR 125:2022, riferimento nazionale per la gestione dell’equità e dell’inclusione nelle organizzazioni. Questa certificazione attesta il nostro impegno nello sviluppo di politiche aziendali orientate alle pari opportunità, alla valorizzazione delle competenze e alla crescita professionale equa. Attraverso monitoraggi e iniziative dedicate, favoriamo un ambiente di lavoro inclusivo e sostenibile.
Aver ottenuto la Certificazione UNI/PdR 125:2022 rappresenta il riconoscimento di quanto fatto negli anni per la creazione di un ambiente di lavoro equo e solidale.
Nonostante ciò, continueremo a intensificare i nostri sforzi, per un futuro più equo e più giusto possibile.
Adottiamo uno standard internazionale di responsabilità sociale certificato SA8000:2014, che definisce requisiti per la tutela dei diritti dei lavoratori e delle condizioni etiche di lavoro. Questa certificazione conferma il nostro impegno verso il rispetto delle normative sul lavoro, la sicurezza dei dipendenti e la sostenibilità sociale. Attraverso controlli periodici e miglioramento continuo, promuoviamo un ambiente lavorativo responsabile e trasparente.
Il Decreto Legislativo n. 231 del 2001 ha introdotto nell’ordinamento italiano la responsabilità amministrativa delle Società per determinati reati commessi dai dipendenti, nell’interesse e a vantaggio delle Società stesse, con conseguenti sanzioni pecuniarie e interdittive a carico delle Società. Tuttavia, il Decreto prevede per le Società l’esenzione da tale responsabilità qualora dimostrino di avere:
a) adottato efficacemente ed efficientemente un Modello di controllo interno atto a prevenire le forme di reato previste;
b) affidato ad un organismo (Organismo di Vigilanza) dotato di autonomi poteri di iniziativa e di controllo il compito di vigilare sul funzionamento e l’osservanza dei Modelli e di curarne il loro aggiornamento.
Il Consiglio di Amministrazione di Netgroup ha adottato il Modello e nominato un Organismo di Vigilanza previsto dal D.lgs. n. 231/2001, organo collegiale formato da due componenti esterni, un esperto in diritto penale dell’impresa e un esperto in materia informatica.
L’Organismo di Vigilanza, dotato dei necessari requisiti di competenza, indipendenza e autonomia, cura l’aggiornamento del Modello 231 rispetto al panorama normativo vigente e alla struttura organizzativa interna, vigila sull’adeguatezza del Modello 231 e sulla sua concreta attuazione.
Sicurezza e garanzie per fare la differenza
La Label ECSO rappresenta un’iniziativa della European Cyber Security Organisation (ECSO) per rafforzare la sovranità digitale e la resilienza informatica dell’Europa. Netgroup ha ottenuto con successo questa prestigiosa certificazione, dimostrando la conformità ai rigorosi criteri di cyber-resilienza stabiliti dall’ENISA.
Tale riconoscimento sancisce, inoltre, il rispetto da parte di Netgroup di fondamentali requisiti amministrativi e tecnici, incluse la sicurezza dei prodotti e la protezione dei dati.
Ottenere la Label ECSO conferma il ruolo centrale di Netgroup nel settore della Cybersicurezza, sottolinenadone la cultura aziendale votata al miglioramento continuo e all’innovazione e rinforzando la fiducia dei Clienti nella capacità di proteggere e valorizzare le imprese nel mercato digitale.
UNI/PDR 125:2022
Garantire eque opportunità, dalla fase di selezione fino a tutta la durata della vita in azienda, ha sempre fatto parte del nostro DNA, insieme alla promozione dell’empowerment femminile in ogni forma.
Aver ottenuto la Certificazione UNI/PdR 125:2022 rappresenta il riconoscimento di quanto fatto negli anni per la creazione di un ambiente di lavoro equo e solidale.
Nonostante ciò, continueremo a intensificare i nostri sforzi, per un futuro più equo e più giusto possibile.
SA8000:2014
Siamo orgogliosi di aver ottenuto la certificazione etica SA8000, acronimo di Social
Accountability 8000, standard riconosciuto a livello mondiale che attesta condizioni di lavoro eque e sicure per tutti i dipendenti, nonché una grande attenzione alle tematiche sociali lungo l’intera catena del valore.
Questo traguardo sottolinea il nostro continuo impegno al miglioramento delle condizioni deilavoratori per un presente e un futuro di grande responsabilità.
Politiche di gestione
Crediamo che una gestione aziendale efficace nasca da una cultura solida e condivisa. Le nostre Politiche di gestione non sono semplici procedure, ma strumenti strategici per prevenire rischi, garantire la protezione delle informazioni e mantenere la continuità operativa.
Attraverso obiettivi chiari e processi strutturati, assicuriamo che ogni progetto sia guidato da standard elevati di sicurezza, responsabilità e trasparenza, in linea con normative e best practice.
Promuovere la parità di genere significa costruire una società più giusta, inclusiva e sostenibile.
Crediamo nel valore delle pari opportunità, nel rispetto delle differenze e nella valorizzazione dei talenti, senza discriminazioni. Attraverso politiche concrete e impegni quotidiani, lavoriamo per garantire equità, partecipazione e crescita per tutte e tutti.
La parità di genere non è solo un obiettivo: è una responsabilità condivisa.
Netgroup S.p.A. comunica la propria Politica per la Responsabilità Sociale, impegnandosi a operare con metodi trasparenti e migliorare continuamente il Sistema di Gestione.
La politica, conforme alla SA 8000, include: rispetto delle normative nazionali e internazionali, integrità nel business, comunicazione efficace e dialogo costruttivo con le parti interessate. Netgroup si impegna contro il lavoro minorile, obbligato e promuove salute, sicurezza, libertà e non discriminazione. L’azienda vieta il lavoro infantile, ma supporta programmi per l’istruzione e il recupero dei minori, assicura prestiti agevolati, infrastrutture sicure, formazione sulla sicurezza e contrattazione collettiva. Condanna ogni discriminazione, garantisce salari equi e accoglie reclami per violazioni della politica.
La Direzione di NETGROUP SPA si impegna a mettere al centro delle sue attività il cliente e tutte le parti interessate, garantendo sicurezza umana, informatica e tutela ambientale. L’azienda punta a un equilibrio tra ambiente, società ed economia, migliorando la qualità totale dei propri servizi per soddisfare al massimo il cliente e mantenere una posizione competitiva sul mercato.
Questo impegno include la protezione dell’ambiente, la prevenzione dell’inquinamento e il rispetto di tutte le norme legislative. Assicuriamo che tutto il personale sia adeguatamente formato e pronto ad affrontare situazioni di emergenza, garantendo il rispetto delle convenzioni internazionali e normative locali.
L’azienda implementa un sistema di gestione conforme alle norme ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, con un focus particolare sulla gestione dei rifiuti e delle risorse naturali.
La Direzione della società si impegna a mettere il cliente e le parti interessate al centro delle proprie attività, garantendo sicurezza informatica e protezione dei dati. Si assicura il rispetto delle normative ambientali per tutelare l’ambiente e promuove l’efficienza energetica riducendo i consumi di energia elettrica.
L’azienda stabilisce procedure per un uso virtuoso di questa, migliorando continuamente le prestazioni del Sistema di Gestione dell’Energia (SGE) e riducendo le emissioni di CO2 attraverso il monitoraggio dei consumi e l’adozione di tecnologie innovative. Si garantisce il rispetto delle normative energetiche e sensibilizzazione dei dipendenti sull’uso dell’energia, priorizzando questi obiettivi verificandone periodicamente il miglioramento.
Netgroup S.p.A. utilizza il Sistema di Gestione del Servizio conforme alla ISO IEC 20000-1:2018 per raggiungere i propri obiettivi rispettando le esigenze dei portatori di interesse e le normative vigenti.
L’azienda si impegna a rispettare leggi e regolamenti, migliorare continuamente i sistemi e i servizi, applicare tecnologie avanzate, ottimizzare i processi aziendali, tutelare salute, sicurezza e ambiente, responsabilizzare il personale, monitorare le aspettative dei clienti, gestire le commesse, proteggere le informazioni, assicurare continuità aziendale, selezionare fornitori allineati alla politica aziendale e promuovere standard di sicurezza e salute. Si pone obiettivi come: aumentare efficacia ed efficienza, ridurre le non conformità e i fuori SLA e migliorare tempi e obiettivi pianificati.
Netgroup S.p.A. si impegna a ridurre progressivamente l’impatto ambientale delle proprie attività, adottando un approccio responsabile verso l’ambiente e il cambiamento climatico.
In linea con questo obiettivo, la Direzione ha avviato il percorso di valutazione e rendicontazione della propria Carbon Footprint in conformità alla norma ISO 14064-1, monitorando e analizzando le emissioni di gas serra (GHG) generate direttamente e indirettamente dalle sue attività. Questo processo consente di individuare gli effetti sul clima legati ai gas serra e di pianificare azioni volte alla loro riduzione, promuovendo un modello di consumo più sostenibile.
Il “Codice Etico ai sensi del D.Lgs. 231/2001” contiene le regole volte a garantire che i comportamenti dei soggetti destinatari siano sempre ispirati a criteri di correttezza, collaborazione, lealtà, trasparenza e reciproco rispetto, nonché ad evitare che vengano poste in essere condotte idonee ad integrare le fattispecie di reato e illeciti amministrativi inclusi nell’elenco del D.Lgs. 231/01
Digital Trust
La Label ECSO rappresenta un’iniziativa della European Cyber Security Organisation (ECSO) per rafforzare la sovranità digitale e la resilienza informatica dell’Europa. Netgroup ha ottenuto con successo questa prestigiosa certificazione, dimostrando la conformità ai rigorosi criteri di cyber-resilienza stabiliti dall’ENISA.
Tale riconoscimento sancisce, inoltre, il rispetto da parte di Netgroup di fondamentali requisiti amministrativi e tecnici, incluse la sicurezza dei prodotti e la protezione dei dati.
Ottenere la Label ECSO conferma il ruolo centrale di Netgroup nel settore della Cybersicurezza, sottolinenadone la cultura aziendale votata al miglioramento continuo e all’innovazione e rinforzando la fiducia dei Clienti nella capacità di proteggere e valorizzare le imprese nel mercato digitale.
Parità di genere
Misure per garantire la parità di genere nel contesto lavorativo per:
- Progettazione, sviluppo e manutenzione di software.
- Progettazione ed implementazione di infrastrutture ICT e relative attività sistemistiche e manutentive hardware e software.
- Progettazione, realizzazione ed erogazione di servizi di sicurezza gestiti in ambito ICT, nonché di manutenzione e formazione
Certificazione etica SA8000:2014
Siamo orgogliosi di aver ottenuto la certificazione etica SA8000, acronimo di Social Accountability 8000, standard riconosciuto a livello mondiale che attesta condizioni di lavoro eque e sicure per tutti i dipendenti nonché una grande attenzione alle tematiche sociali lungo l’intera catena del valore. Questo traguardo sottolinea il nostro continuo impegno al miglioramento continuo delle condizioni dei lavoratori per un presente e un futuro di grande responsabilità.
Progettazione , sviluppo e manutenzione di software. Progettazione ed implementazione di infrastrutture ICT e relative attività sistemistiche e manutentive hardware e software.
Progettazione, realizzazione ed erogazione di servizi di sicurezza gestiti in ambito ICT
La nostra azienda ha ottenuto il Rating di Legalità a tre stelle dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), confermando il nostro impegno per trasparenza, etica e responsabilità sociale in tutte le attività aziendali.
